Les questions qu’on nous pose vraiment

Soixante pour cent du temps au minimum, en laboratoire. Une journée type alterne des exposés courts de 30 à 40 minutes et des ateliers longs, dans lesquels le formateur injecte une panne, une attaque ou une contrainte réelle.

Le reste sert au cadrage, à la théorie strictement utile et à la restitution de fin de journée. Le déroulé complet est publié sur la page des modalités pédagogiques.

Des praticiens encore en poste sur le sujet qu’ils enseignent : ingénieurs, architectes, analystes. Ce sont eux qui savent répondre aux questions commençant par « chez nous, ça ne marche pas comme ça ».

Le vivier de formateurs et les plateaux techniques sont partagés avec l’école Hesias, exploitée par la même entité. Le nom et le parcours de l’intervenant vous sont communiqués avant la signature — voir qui nous sommes.

Dans vos locaux, partout en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur l’Aube et les départements voisins, ou dans nos salles du 5 allée Alan Turing, 63170 Aubière, sur le campus partagé avec l’école Hesias : plateaux techniques, baies et équipements réseau inclus.

À Troyes, nous n’avons pas de locaux, et nous préférons l’écrire : les sessions s’y tiennent dans vos bureaux, dans une salle louée pour l’occasion ou à distance. Le lieu exact est arrêté au cadrage. Le plan d’accès du campus figure sur la page contact.

Oui. Chaque participant dispose de son propre environnement de laboratoire, dimensionné pour la session : machines virtuelles, abonnements cloud, jeux de données, comptes nominatifs ouverts la veille et révoqués après.

De votre côté : un poste par participant avec un navigateur à jour, un accès sortant en HTTPS et, en distanciel, un casque-micro. La liste complète des prérequis techniques est sur la page des moyens techniques.

À huit personnes, le formateur le voit dans l’heure. Il reprend en individuel pendant l’atelier, ajuste le niveau d’exigence de la mise en situation suivante, ou traite le point au moment de la pause. Si l’écart vient du socle et non du sujet, nous le disons au commanditaire et proposons un module de remise à niveau plutôt que de faire semblant.

Oui, et c’est souvent préférable : peu d’équipes techniques peuvent disparaître cinq jours d’affilée. Un parcours se découpe volontiers en 2 + 2 + 1, avec des intersessions travaillées : chacun revient avec un résultat ou un blocage, et la journée suivante démarre dessus.

Il existe également un format « sprint » de deux jours et des parcours de cinq à dix jours étalés sur six à douze semaines. Voir les formats disponibles.

Non. Nos formations ne sont pas éligibles au compte personnel de formation.

Les dispositifs mobilisables sont les fonds de votre OPCO (plan de développement des compétences, dispositifs conventionnels), l’autofinancement par l’entreprise, et pour les demandeurs d’emploi l’aide individuelle à la formation de France Travail ou les aides de la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Chacun est détaillé sur la page financement.

Vous déposez la demande dès réception du devis : l’accord doit être obtenu avant le premier jour de formation. Nous fournissons les pièces attendues — programme détaillé avec objectifs et modalités d’évaluation, devis nominatif, convention de formation professionnelle.

À la fin, l’OPCO reçoit le certificat de réalisation, les feuilles d’émargement et la facture. Le circuit complet est décrit sur la page financement.

Le prix dépend du programme, de la durée, du format et de l’adaptation à votre besoin. En intra-entreprise, le devis porte sur le groupe ; en inter-entreprises, sur chaque participant.

La proposition précise les prestations incluses et les conditions de règlement. Consultez les modalités tarifaires.

Avant la formation : le programme détaillé, le devis, la convention de formation professionnelle, le règlement intérieur et les convocations nominatives. Pendant : les feuilles d’émargement signées par demi-journée. Après : le certificat de réalisation destiné au financeur, une attestation de fin de formation par participant, les résultats des évaluations et la facture.

Hedixa est une marque d’EDUSKALE (Société à responsabilité limitée), enregistrée sous le numéro de déclaration d’activité 84630527163 auprès du préfet de région Auvergne-Rhône-Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État (article L. 6352-12 du Code du travail).

La certification Qualiopi d’EDUSKALE est attestée par le registre national des entreprises, au titre des actions de formation et des actions de formation par apprentissage ; c’est elle qui conditionne l’accès aux fonds publics et mutualisés.

Télécharger le certificat Qualiopi (PDF). Les mentions complètes figurent dans les mentions légales.

Un report demandé plus de quinze jours ouvrés avant le démarrage se fait sans frais. Entre quinze et huit jours ouvrés, les frais déjà engagés (environnements, réservation du formateur, transports non remboursables) peuvent être facturés. À moins de huit jours ouvrés, l’action est due, sauf force majeure.

Remplacer un participant par un autre reste possible jusqu’à la veille, sous réserve des prérequis. Le résumé est sur la page des modalités, le texte qui fait foi dans les conditions générales de vente.

Avec la même grille à l’entrée et à la sortie : c’est l’écart qui compte, pas la note finale. Le test de positionnement donne le point de départ, la mise en situation finale sur laboratoire donne le point d’arrivée, et l’attestation de fin de formation porte les résultats.

Le commanditaire reçoit un rapport de session, et une enquête à froid est adressée aux participants quatre-vingt-dix jours plus tard. Le dispositif complet est décrit sur la page des modalités.

Chaque participant repart avec un plan d’ancrage à 30, 60 et 90 jours : trois actions concrètes à mener sur son propre périmètre, pas une liste de bonnes intentions.

Quatre-vingt-dix jours après la session, nous organisons un point de suivi avec le commanditaire et adressons une enquête à froid aux participants : c’est là qu’on voit ce qui a tenu. Une question ponctuelle sur un atelier trouve réponse par courriel, sans facturation. Voir le dispositif d’évaluation complet.

Non. Nos formations donnent lieu à une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature, la durée et les résultats de l’évaluation des acquis, ainsi qu’à un certificat de réalisation pour le financeur.

Elles ne débouchent pas sur une certification enregistrée au RNCP ni au Répertoire spécifique, et Hedixa n’est pas centre d’examen. Si vous visez une certification éditeur, dites-le au cadrage : nous construisons le parcours de préparation, l’examen se passe chez l’éditeur. Voir la sanction de la formation.

Oui. Le parcours conçu pour vous est conservé : la deuxième session démarre plus vite, puisque la phase de conception est déjà faite. Nous en profitons pour mettre à jour les versions logicielles et remplacer les cas d’étude par les incidents survenus depuis. Le test de positionnement, lui, est repassé par le nouveau groupe.

Aucun résultat consolidé n’est disponible. Consultez les indicateurs et leurs méthodes de calcul : satisfaction, acquisition des compétences et recommandation.

Écrivez à [email protected] en indiquant la session concernée et ce qui n’a pas fonctionné. Réponse sous 48 h ouvrées, puis une réponse motivée sous quinze jours ouvrés.

Les réclamations sont enregistrées, traitées et revues dans le cadre de notre démarche qualité, y compris lorsqu’elles ne donnent pas raison au demandeur. Les droits et obligations des participants figurent dans le règlement intérieur.